Digitaler PoS

Was ist ein Digitaler PoS

Ein Digitaler PoS bezeichnet eine digitalisierte Verkaufsstelle. Der Ausdruck kommt aus dem Englischen und steht als Abkürzung für „Point of Sale“ bzw. „Point of Service“.

Mädchen mit Maske nutzt PoS im Supoermarkt
PoS Nutzung im Suportmarkt

Die Begriffe lassen sich nicht klar voneinander abgrenzen. „Point of Sale“ bezeichnet den Verkaufsort. „Point of Service“ beschreibt mehr den kompletten Verkaufsvorgang von der Bestellung bis zur Rechnung. In der Regel kürzen wir beides mit PoS ab und benutzen den Ausdruck synonym.

Zum typische PoS gehört beispielsweise die klassische Kasse im Einzelhandel. Aber auch Bedienungen in der Gastronomie oder der Verkäufer zählt dazu.

Digitalisierungen des PoS beinhalten beispielsweise Tablets für den Vertrieb, vernetzte sowie vollautomatische Kassen- oder Bestellsysteme.

Vorteile eines Digitalen PoS

Zahlungsvorgang elektronisch

Durch kontaktloses bezahlen via Smartphone oder Kreditkarte wird falsches Herausgeben von Wechselgeld verhindert und Diebstähle gehören zukünftig der Vergangenheit an. Digital Signage bietet hier die ideale Lösung. Die Zahlung geht direkt in die Buchhaltung. Sie können Ihre Umsätze jederzeit auf Knopfdruck anzeigen lassen. So bieten Digitale Bezahlsysteme also nicht nur die Möglichkeit Fehler zu minimieren, sondern auch den Bezahlvorgang zu beschleunigen und den Überblick zu halten.

Verbindung über Schnittstellen

Verfügbarkeiten und Preise brauchen nicht mehr durch langwieriges Nachfragen in Erfahrung gebracht zu werden. Eine Schnittstelle zur Warenwirtschaft stellt diese wichtigen Daten per Knopfdruck in Sekunden bereit.

Ein erfolgreicherer Verkauf wird zeitnah erfasst und zügig abgearbeitet. Die Wartezeiten reduzieren sich Ihre Kunden werden glücklicher.

Sie haben keinen Stress mehr mit abgelaufenen Lebensmittel oder Lieferschwierigkeiten, weil die Software Sie rechtzeitig erinnert nachzubestellen.

Zeitnahe Aktualisierung des Vertriebsmaterials

Mobile Tablets mit Internetzugriff ersetzen dicke Produktkataloge. Der Verkäufer sucht nicht mehr umständlich in dicken Wälzern, sondern zeigt das Produkt auf einem schlanken Tablet. Produktaktualisierungen stehen sofort bereit. Der Vertrieb arbeitet mit der digitalen Lösung effizienter und erfolgreicher und hat dadurch einen enormen Vorteil gegenüber der Konkurrenz.

Virtuelle Produktvorführung

Verkäufer präsentieren ihre Produkte virtuell auf dem digitalem Display. Das Auto in einer anderen Farbe? Die neue Küche direkt beim Möbelhändler konfigurieren? Kein Problem! Die unterschiedlichen Waren brauchen nicht mehr unbedingt alle direkt im Geschäft zu stehen. Ihre Kunden erhalten Kaufanreize direkt am Bildschirm, weil sie nicht nur sehen wie die Produkte aussehen, sondern auch wie sie genutzt werden und wie funktionieren.

Selbstbedienungskassen

Sogenanntes Self-Scanning oder Self-Checkout im Einzelhandel senken Personalkosten und schaffen Platz. Zwei Selbstbedienungskassen ersetzen in der Regel eine konventionelle Kasse. Wenn Selbstbedienungskassen mit herkömmlichen Kassen kombiniert werden, entstehen aufgrund der schnellen Abfertigung kleinere Warteschlangen.

Effektiverer Arbeitsablauf

Digital abgebildete Verkaufsprozesse sparen Zeit, minimieren Kommunikationsfehler und verbessern das Controlling. Der erfasste Auftrag findet automatisch seinen Weg zur nächsten Bearbeitungsstation. Die Kommunikation mit dem Kunden verbessert sich signifikant.

Einsatzmöglichkeiten eines Digital PoS

Einrichtungshäuser

Zeigen Sie Ihren Kunden wie Ihr neues Schlafzimmer oder Bad aussehen wird. Durch die virtuelle Präsentation fällt es dem Kunden leichter sich die Neuanschaffung besser vorzustellen. Interaktive Infoterminals entlasten Ihr Servicepersonal, welches sich dann intensiver um den Kunden kümmern kann. Digital Signage am PoS wertet Ihr Image auf und verbessert die Kundenberatung.

Autohäuser

Optimieren Sie Ihren Verkauf. Kunden informieren sich selbst an den interaktiven elektronischen Beistellern, die neben dem betreffenden Fahrzeug stehen. Bei Interesse fordern sie darüber auch einen Verkäufer an. Dieser schafft mit einem Tablett weitere Kaufanreize in dem er mit dem Kunden zusammen sein neues Fahrzeug konfiguriert und erklärt. Kunden fühlen sich besser mitgenommen. Digitale Signage bietet also verschiedene Lösungen und optimiert den Verkauf in Autohäusern.

Supermärkte und Drogerien

Selbstbedienungskassen sparen Personalkosten und beschleunigen den Einkauf. Kassenmitarbeiter arbeiten genauer und effizienter, wenn sie die Produkte anhand eines Barcodes einscannen und der Bezahlvorgang digitalisiert ist. Gerade der Einzelhandel kann von der Symbiose zwischen Digital Signage und im sogenannten Smart Retail-Technologien profitieren.

Gastronomie

Ihre Mitarbeiter erfassen die Wünsche Ihrer Gäste mit einem Bestellgerät. Oder der Gast bestellt direkt mit der digitalen Speisekarte. Die Bestellung erreicht automatisch die Küche und gleichzeitig die Kasse. Die Bedienung kann direkt am Tisch den Bon ausdrucken.

Es bleibt mehr Zeit für die Gäste. Rechenfehler treten nicht mehr auf. Die Küche versteht die Bestellung und braucht keine handgeschrieben Hieroglyphen mehr zu entziffern.

Der Gast freut sich, dass er seine Bestellung schneller erhält und weniger Missverständnisse vorkommen.

Unser Angebot für Ihr Digitales PoS

Für das Kundengespräch und zur Aufnahme von Bestellung eignen sich in der Regel Tablets und sogenannte Signboards. Für den Verkaufsraum kommen schicke Indoor-Stelen infrage.

Schnittstellen und Interoperabilität sind für digitale PoS-Systeme enorm wichtig. Jedes Unternehmen besitzt individuelle Strukturen und Prozesse.

Unsere Digital Signage Software basieren alle kompromisslos auf den offenen Industriestandard SMIL. Diese Offenheit und Transparenz vereinfachen die Zusammenarbeit unterschiedlicher Komponenten erheblich.

Wir sind deshalb in der Lage Ihre individuellen Wünsche kostengünstig und unkompliziert umzusetzen. Zum Beispiel den Datenaustausch mit Ihrem CMS, CRM oder Warenwirtschaft.

Wollen Sie frisch designten Produktkataloge oder Angebote gleichzeitig auf Ihren digitalen Werbedisplays veröffentlichen?

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All das ist möglich!

Wir sind genau die Richtigen für „kompliziertes“. Bei uns gab es noch nie Schema F!

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